CENTRE DE FORMATIONS
Politiques de remboursement et de satisfaction
Chez Écohabitation, nous nous engageons à vous offrir des formations de haute qualité. Retrouvez ci-dessous nos politiques d'annulation, de remboursement et notre garantie de satisfaction pour l'ensemble de nos webinaires et cours en ligne.
Écohabitation se réserve le droit d’adapter l’horaire ou d’annuler une session en cas de force majeure. Le cas échéant, le participant bénéficie au choix :
D'un transfert sans frais vers une date ultérieure ou une autre formation de valeur équivalente.
D'un remboursement intégral des frais d'inscription.
Toute demande d'annulation doit être envoyée par écrit à formations@ecohabitation.com.
💻 Formations en direct (Webinaires & Présentiel) :
Avant le début des cours : Remboursement complet 100 %.
Après le début des cours : Remboursement au prorata des séances non suivies, moins des frais d'administration équivalents au plus petit montant entre 50 $ et 10 % du solde restant.
Une fois la formation terminée : Aucun remboursement n'est accordé.
🎥 Formations en ligne asynchrones (Vidéo à la demande) :
En raison de l'accès immédiat et permanent à l'intégralité du matériel pédagogique et des enregistrements, les cours en autoformation ne sont pas remboursables.
Écohabitation s'engage à vous transmettre un contenu rigoureux, indépendant et constamment mis à jour selon les meilleures pratiques du bâtiment durable et du climat québécois.
🎓 Formateurs experts : Nos cours sont dispensés par des professionnels aguerris du milieu de la construction, de l'architecture et de l'efficacité énergétique.
🤝 Accompagnement réactif : Notre équipe de support et nos formateurs répondent à vos questions tout au long de votre parcours.
🛠️ Outils pratiques : Vous repartez avec des fiches concrètes, des guides et des références applicables immédiatement à vos projets de rénovation ou de construction.